Política de Privacidade do 535bt
Entenda como o 535bt coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais. Este documento foi elaborado em total conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e com as regulamentações aplicáveis ao mercado brasileiro.
Compromisso com a sua privacidade
Como o 535bt Cuida dos Seus Dados
O 535bt leva a privacidade dos seus usuários a sério. Abaixo, destacamos os principais pilares da nossa abordagem para o tratamento de dados pessoais. Este resumo é informativo — leia o documento completo para conhecer todos os detalhes e seus direitos como titular de dados.
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores do 535bt são protegidos por criptografia SSL de 256 bits. Nenhuma informação sensível trafega em texto simples em nossa infraestrutura.
O tratamento de dados pessoais no 535bt segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018). Você tem direito a acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
O 535bt não vende, aluga, cede ou comercializa dados pessoais de usuários para terceiros com finalidades comerciais não relacionadas à operação da Plataforma. Seus dados pertencem a você.
Seguimos o princípio da minimização de dados: coletamos somente as informações estritamente necessárias para operar a Plataforma, verificar identidades, processar pagamentos e cumprir obrigações legais.
O 535bt possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir o cumprimento da LGPD e por ser o ponto de contato para solicitações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O 535bt não coleta dados de pessoas com menos de 18 anos. Qualquer conta identificada como pertencente a menor de idade é imediatamente bloqueada e os dados são eliminados de acordo com a LGPD.
Índice
- Introdução
- 1. Controlador de Dados
- 2. Dados que Coletamos
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Bases Legais
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Retenção e Armazenamento
- 7. Segurança da Informação
- 8. Seus Direitos como Titular
- 9. Cookies e Tecnologias
- 10. Transferência Internacional
- 11. Proteção de Menores
- 12. Alterações nesta Política
- 13. Contato e DPO
Apresentação e Âmbito de Aplicação
Esta Política de Privacidade descreve como o 535bt ("Plataforma", "nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "titular") que acessam e utilizam os serviços disponíveis em https://535bt.com, incluindo apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games e todos os demais recursos da Plataforma.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e com as regulamentações setoriais emitidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) para o mercado brasileiro de apostas e jogos online.
Ao criar uma conta, realizar um depósito, acessar jogos ou interagir com qualquer funcionalidade do 535bt, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados nos termos aqui descritos. Caso não concorde com alguma parte desta Política, solicitamos que encerre o uso da Plataforma e entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o encerramento de conta e exclusão de dados.
ℹ️ Nota: Esta Política de Privacidade complementa nossos Termos e Condições. Em caso de conflito entre os dois documentos, a legislação brasileira prevalecerá sobre ambos.
Controlador de Dados
Na qualidade de controladora dos dados pessoais tratados nesta Plataforma, conforme definição do art. 5º, VI da LGPD, a entidade responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados é:
- Nome da Plataforma: 535bt
- Website: https://535bt.com
- Mercado de atuação: Brasil (mercado de apostas e jogos online regulamentado pela Lei 14.790/2023)
- E-mail do Encarregado (DPO): suporte@535bt.com
- Idioma de atendimento: Português brasileiro (pt-BR)
O 535bt opera exclusivamente no mercado digital, focado no público brasileiro. Todo o tratamento de dados ocorre em ambiente digital, com servidores protegidos por protocolos de segurança compatíveis com padrões internacionais e com as exigências da LGPD.
Dados que Coletamos
O 535bt coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a Plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:
2.1 Dados de Cadastro (fornecidos por você)
- Nome completo
- CPF (Cadastro de Pessoa Física)
- Data de nascimento
- Endereço de e-mail
- Número de telefone celular
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP)
- Senha de acesso (armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples)
2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)
- Cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte)
- Comprovante de residência
- Selfie com documento (quando solicitada para verificação avançada)
- Comprovante de titularidade do método de pagamento cadastrado
2.3 Dados Financeiros
- Chave Pix cadastrada para saques
- Dados bancários para TED/DOC (agência e conta — nunca senha bancária)
- Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos)
- Histórico de apostas e resultados
2.4 Dados de Navegação (coletados automaticamente)
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador (browser)
- Sistema operacional e dispositivo
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- Origem do acesso (referral) e termos de busca que levaram ao site
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Cláusula 9)
📌 O que NÃO coletamos: O 535bt não coleta dados de cartão de crédito diretamente — pagamentos com cartão são processados por gateways de pagamento certificados PCI-DSS, que retornam apenas tokens de transação à nossa Plataforma. Também não coletamos biometria facial ou dados de saúde, salvo quando exigido por regulação específica.
Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pelo 535bt são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão de conta de usuário | Nome, CPF, e-mail, telefone, senha |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos, CPF, data de nascimento, selfie |
| Processamento de depósitos e saques | Dados bancários, chave Pix, histórico financeiro |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | Todos os dados cadastrais e financeiros |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | CPF, dados financeiros, histórico de apostas |
| Suporte ao cliente | E-mail, telefone, histórico de conta |
| Envio de comunicações e promoções (com consentimento) | E-mail, telefone celular |
| Personalização da experiência na Plataforma | Histórico de navegação, preferências de jogos |
| Monitoramento de jogo responsável | Padrões de apostas, frequência de acesso |
| Segurança da informação e prevenção a acessos não autorizados | IP, dispositivo, logs de acesso |
O 535bt não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Caso seja necessário tratar dados para uma nova finalidade, você será notificado e, quando exigido pela LGPD, será solicitado novo consentimento.
Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 535bt está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): Tratamento necessário para prestar os serviços contratados pelo usuário ao criar conta e utilizar a Plataforma — inclui verificação de identidade, processamento de pagamentos e gestão de apostas;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Tratamento exigido pelas leis brasileiras aplicáveis, como LGPD, Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998 (combate à lavagem de dinheiro) e regulamentações da SPA — inclui registros de transações financeiras e verificação de CPF;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): Tratamento necessário para fins de segurança da informação, prevenção a fraudes, análise de risco e melhoria dos serviços da Plataforma — sempre balanceado com os direitos e expectativas dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing, newsletters e ofertas promocionais por e-mail ou SMS — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo suporte.
ℹ️ Revogação do consentimento: Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente. A revogação do consentimento para marketing não afeta o tratamento de dados necessários para a operação da conta.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 535bt pode compartilhar dados pessoais com terceiros exclusivamente nas seguintes situações e categorias de destinatários:
- Processadores de pagamento: Gateways de pagamento certificados (Pix via Banco Central do Brasil, Mercado Pago, PicPay e outros) para processamento de depósitos e saques. Esses parceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados e utilizá-los apenas para fins de processamento financeiro;
- Provedores de verificação de identidade (KYC): Empresas especializadas em verificação de CPF, análise de documentos e prevenção a fraudes, atuando como operadoras sob instrução do 535bt;
- Provedores de jogos e plataformas de software: Estúdios e fornecedores de conteúdo (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, entre outros) que podem receber dados de sessão (ID do usuário anonimizado, apostas realizadas) para fins técnicos de funcionamento dos jogos;
- Autoridades públicas e reguladoras: Receita Federal, Banco Central do Brasil, SPA, Polícia Federal e demais autoridades competentes, quando exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou investigação oficial;
- Provedores de infraestrutura de TI: Serviços de hospedagem em nuvem, CDN (redes de entrega de conteúdo) e segurança digital, que processam dados em nosso nome sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
O 535bt não compartilha dados pessoais com anunciantes, corretores de dados ou plataformas de marketing de terceiros para fins de publicidade comportamental sem o seu consentimento explícito.
🔒 Garantia contratual: Todos os terceiros que processam dados em nome do 535bt estão sujeitos a cláusulas contratuais específicas de proteção de dados, sendo proibidos de utilizar suas informações para qualquer finalidade além da estritamente necessária para o serviço contratado.
Retenção e Armazenamento de Dados
Os dados pessoais são retidos pelo 535bt pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender às obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais de retenção são:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (PLD/FT) |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Regulamentação SPA / Banco Central |
| Histórico de apostas | 5 anos após a aposta | Lei 14.790/2023 |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Comunicações de suporte ao cliente | 2 anos após resolução | CDC (Lei 8.078/1990) |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I |
Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, utilizando métodos que impedem a recuperação ou reconstrução das informações originais.
Segurança da Informação
O 535bt adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição acidental ou ilícita:
- Criptografia em trânsito: Toda comunicação entre o seu dispositivo e nossos servidores utiliza TLS 1.3 / SSL 256 bits;
- Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados em banco de dados são criptografados com AES-256;
- Hashing de senhas: As senhas dos usuários nunca são armazenadas em texto simples — utilizamos algoritmos de hash modernos com salt único por usuário;
- Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível e recomendada para todos os usuários como camada adicional de segurança no acesso à conta;
- Controle de acesso baseado em função: Apenas colaboradores do 535bt com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, e esse acesso é registrado em logs de auditoria;
- Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24h/7 dos servidores e da infraestrutura de rede;
- Testes de segurança: Avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração (pentest) realizados por equipes especializadas.
⚠️ Incidente de segurança: Em caso de incidente que possa comprometer dados pessoais, o 535bt notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, dados afetados e medidas adotadas.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao 535bt:
Solicitar confirmação da existência e acesso aos dados pessoais que tratamos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, respeitados os prazos legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse ou para fins de marketing direto.
Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Revogar o consentimento dado anteriormente, a qualquer momento e sem penalidades.
Apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail suporte@535bt.com ou pelo chat ao vivo da Plataforma. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 535bt utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a sua experiência e coletar dados analíticos que nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços. A seguir, detalhamos os tipos de cookies utilizados:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Manter a sessão autenticada, preferências de idioma, funcionamento do carrinho de apostas e segurança da conta | Sessão / até 30 dias |
| Analíticos | Coletar dados agregados de navegação para entender como os usuários utilizam a Plataforma e identificar melhorias | Até 13 meses |
| Funcionais | Lembrar preferências do usuário, como jogos favoritos, limites de aposta configurados e configurações de conta | Até 12 meses |
| De segurança | Detectar acessos suspeitos, prevenir fraudes e validar a autenticidade das sessões de login | Sessão / até 7 dias |
Os cookies essenciais e de segurança são necessários para o funcionamento da Plataforma e não podem ser desativados sem comprometer funcionalidades básicas. Os cookies analíticos e funcionais podem ser gerenciados nas configurações do seu navegador.
ℹ️ Como gerenciar cookies: Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Consulte as instruções de gerenciamento de cookies do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para mais detalhes. Note que desativar determinados cookies pode afetar a experiência de uso da Plataforma.
Transferência Internacional de Dados
Em determinadas situações, dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por parceiros e fornecedores de infraestrutura localizados fora do Brasil. O 535bt garante que tais transferências ocorrem apenas nas seguintes condições, em conformidade com o art. 33 da LGPD:
- Países com grau adequado de proteção: Transferências para países que a ANPD reconheça como detentores de proteção de dados equivalente à LGPD;
- Cláusulas contratuais específicas: Quando a transferência é amparada por cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, garantindo obrigações equivalentes às da LGPD para o destinatário estrangeiro;
- Normas corporativas globais: Para grupos empresariais que adotem políticas globais de proteção de dados reconhecidas pela ANPD;
- Consentimento específico: Com o seu consentimento expresso e informado para a transferência internacional específica.
Os principais cenários de transferência internacional envolvem serviços de computação em nuvem (cloud computing), provedores de jogos internacionais e ferramentas de análise de segurança. Em todos os casos, exigimos contratualmente que os destinatários adotem medidas de proteção de dados compatíveis com os padrões da LGPD.
Proteção de Dados de Menores de Idade
O 535bt é uma plataforma de apostas e jogos online destinada exclusivamente a maiores de 18 anos, em conformidade com a legislação brasileira (Lei 14.790/2023) e com as regulamentações da SPA. O acesso e uso da Plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido.
Em relação à proteção de dados de crianças e adolescentes, adotamos as seguintes medidas:
- A verificação de CPF e data de nascimento no cadastro impede o registro de menores de 18 anos;
- Caso identificamos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados são imediatamente eliminados e a conta é encerrada;
- Não coletamos, processamos ou armazenamos intencionalmente dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) ou adolescentes (entre 12 e 17 anos);
- Responsáveis legais que identifiquem uso indevido da Plataforma por menor sob sua guarda devem entrar em contato imediatamente com o suporte do 535bt.
⚠️ Proibido para menores de 18 anos. Se você suspeita que um menor de idade criou uma conta no 535bt, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@535bt.com para que possamos tomar as providências necessárias com a máxima urgência.
Alterações nesta Política de Privacidade
O 535bt reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente em razão de:
- Mudanças na legislação brasileira aplicável (LGPD, regulamentações da SPA, normas da ANPD);
- Adoção de novas tecnologias ou funcionalidades na Plataforma;
- Alterações nos parceiros e fornecedores que processam dados em nosso nome;
- Decisões e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Melhorias nos procedimentos internos de privacidade e segurança.
Sempre que realizarmos alterações relevantes nesta Política, você será notificado por e-mail (no endereço cadastrado na sua conta) e/ou por aviso em destaque na Plataforma, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor da nova versão.
A versão atualizada será publicada nesta página com a data de vigência claramente indicada no topo do documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação da nova versão da Política de Privacidade.
ℹ️ Histórico de versões: Versões anteriores desta Política de Privacidade podem ser solicitadas ao nosso DPO pelo e-mail de suporte. Mantemos arquivo das versões anteriores por prazo mínimo de 5 anos.
Contato, DPO e Canal de Solicitações
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política, reportar incidentes de privacidade ou entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize os canais abaixo:
- E-mail do DPO: suporte@535bt.com — identifique o assunto como "Solicitação LGPD" ou "Privacidade de Dados";
- Chat ao vivo: Disponível 24h por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma — Horário de Brasília (BRT, UTC-3);
- Prazo de resposta: Até 15 (quinze) dias corridos para solicitações de titulares, conforme a LGPD.
Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida ou entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.
📋 Como fazer uma solicitação LGPD: Ao entrar em contato, informe: (1) seu nome completo; (2) o CPF cadastrado na conta; (3) o direito que deseja exercer (acesso, correção, eliminação, portabilidade etc.); (4) uma descrição clara da sua solicitação. Isso nos ajuda a processar seu pedido com mais agilidade.
Informações do Documento
- Versão 2026.1
- Última atualização 01/01/2026
- Legislação LGPD — Lei 13.709/2018
- Idioma Português (BR)
- Mercado Brasil
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Apenas para maiores de 18 anos
O acesso e uso da Plataforma 535bt é estritamente proibido para menores de 18 anos, conforme a Lei 14.790/2023.
Seus Direitos (LGPD)
- ✔ Acesso aos seus dados
- ✔ Correção de dados incorretos
- ✔ Eliminação de dados
- ✔ Portabilidade dos dados
- ✔ Revogação do consentimento
- ✔ Oposição ao tratamento
- ✔ Petição à ANPD
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo chat ao vivo ou e-mail de suporte.
Fale com o DPO
Dúvidas sobre privacidade, solicitações LGPD ou reporte de incidentes? Nosso Encarregado de Dados está disponível para ajudar.
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